2024年8月12日，第六检察部在周二学习日，集体学习了《关于在全市检察机关深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神的通知》、《形成遵规守纪的高度自觉》和刘钢同志在最高人民检察院12309检察服务中心的接访工作经验。
刘钢同志具体讲述了一个月的时间在最高检接访工作的基本情况，并通过具体案例就缠闹访人员处理和突发事件处置交流了自己的经验与感想。最后从法律素养是基础、沟通技巧是关情绪管理很重要、多措并举化解缠访闹访、团队协作不可少五个方面进行了经验总结。
参与学习的第六检察部干警纷纷表示，通过此次传导式教学，学到了很多接访经验与技巧，将进一步丰富法律知识，在接访过程中，注意用平和的心态释法说理。第六检察部将继续加强业务培训，强化群众意识、增强群众工作本领，在信访接待和申诉办案中以“如我在诉”的朴素情感，不断丰富民心检察举措。